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据The Verge报道,Uber表示,该公司“完全重新设计了司机接受乘车的方式”:有一个叫做 “预付车费”的功能,它向司机准确地显示了他们将得到多少车费,以及他们在送走乘客后的最终位置。在周五的公告中,该公司称这一变化是其推动的一部分,目的是使打车服务的驾驶更加灵活。Uber还计划推出一项功能,让司机看到他们所在地区的其他乘车请求,让他们选择他们想做的具体行程。
对于乘客来说,这些变化已经在一些地方进行了测试,可能意味着因为司机实际上不想去目的地,或者意识到这不是一个非常有利可图的旅行而取消的车程。
根据一份预付费用支持文件,在司机接受一个车程之前,显示给他们的金额是基于“几个因素,包括基本票价、估计行程长度和持续时间、取车距离和激增价格”。该文件指出,如果乘客改变下车地址或沿途出现“意外的交通”,车费将被调整。这个数字也不包括小费或等待时间等内容。
该文件确实警告说,在未来几个月内,“在美国大部分地区”改用预付车费,可能意味着某些类型的行程会使司机的收入减少。作为例子,它列出了 “长距离和相对快速(无交通)的旅行”和 “前往高需求地区的旅行”。然而,它还说,新系统将意味着司机在短途旅行、交通繁忙的旅行、最终到达乘客较少的地区的旅行,或在到达乘客面前必须走很长一段路的旅行中赚取更多。
Uber没有立即回应The Verge关于美国哪些地区不会有预付车费的评论请求。
除了预付车费,Uber表示它将更广泛地推出一项名为 “行程雷达”的功能,为司机提供附近的乘车请求列表。司机可以从列表中选择他们想要的行程,如果Uber认为这是一个很好的匹配,它就会给他们工作。Uber在一篇文章中说,它将根据司机和乘客的平均等待时间来选择哪些司机得到他们的工作。Uber还表示,司机仍然会收到个人乘车请求,但他们将能够使用行程雷达来寻找“另一个可能更适合他们的行程”。
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